Fizetés és szállítás
Szállítás
A Megrendelés szállítása a weboldalon
rögzített feltételek szerint történik, amennyiben a Megrendelő és a Kreatív Műhely eltérően nem állapodott meg. A Kreatív Műhely részteljesítésre
jogosult. A Kreatív Műhely szállítási késedelme nem jogosítja kártérítésre a
Megrendelőt, kivéve a Kreatív Műhely súlyos gondatlanságának vagy
szándékosságának esetét. Helyben történő átvételben való megállapodás
esetén a Megrendelő az Árut annak elkészítését követően az általa
megjelölt értékesítési helyen veszi át. A Kreatív Műhely megőrzésre – az
átvételre való figyelmeztetést követően – csak három (3) hónapig
köteles. Az áru postai elküldésében való megállapodás esetében a
megrendelt Árura vonatkozó kárveszély az elküldéssel száll át a
Megrendelőre. Az elküldés időpontja a megrendelt Árunak a szállításhoz
meghatározott szállítóvállalkozás vagy szállítóeszköz részére való
átadása. Ez irányadó az Áru megsérülésére és átcsomagolására is.
Amennyiben a Megrendelő nem igényel különleges szállítást, és nem
kötelezi magát az ezzel járó többletköltségek viselésére, a Kreatív Műhely
határozza meg a szállítás útvonalát és módját. A termékek elkészülési határideje, 2-10 napot vehet igénybe. Erről minden esetben a megrendelést követően tájékoztatjuk, vagy a rendelést megelőzően tájékoztatást kérhet, a info@kreativworkshop.hu e-mail címen.
Kézbesítés során megsérülő csomagot a megrendelőnek jegyzőkönyvezés
mellett kérni kell a csomag felbontását, illetve a csomag kibontását
követően észlelt törés esetén azonnal értesíteni kell
ügyfélszolgálatunkat, legkésőbb 1 munkanapon belül. Utólagos (2
munkanapnál régebbi) reklamációt az üzemeltető nem fogad el, a törött
termékeket nem cseréli ki.
Fizetési Feltételek
Az ajándék gyártás megbízásokat a
megrendelés visszaigazolásának a Megrendelő vagy egy általa
meghatalmazott személy általi felmutatása ellenében a futárnak vagy személyes
átvételkor kell megfizetni. Ha az átutalás opciót választotta, kap egy visszaigazolást, amelyben megtalálható a kiállított számla száma, melyet a rendelés számmal együtt a közleményben legyen szíves feltüntetni, és az ellenértéket a 11744027-20019907 számlaszámra kérjük elutalni. A csomag feladására, csak az átutalt összeg beérkezése után kerül sor. KÉRJÜK, CSAK AZ UTÁN UTALJA AZ ÖSSZEGET, HA A "FELDOLGOZÁS ALATT" VISSZAIGAZOLÁST MEGKAPJA!!! Erre azért van szükség, mert üzletünkben személyes rendelés is lehetséges, és előfordulhat, hogy a webes megrendelés alatt a raktárkészlet változik, ezért a termék nem áll rendelkezésre 2-8 napon belül. Erről a rendelés után mihamarabb tájékoztatjuk. Ha a "Feldolgozás alatt" visszaigazolást megkapta, akkor elkezdődött a termék gyártása.